Política de Privacidad
En claruvioneth, tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de presupuestos mensuales.
1. Información que Recopilamos
Información Personal
Cuando te registras en claruvioneth, recopilamos información esencial para proporcionar nuestros servicios de gestión presupuestaria. Esta información incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información de facturación necesaria para procesar pagos.
Información de Uso
Registramos automáticamente cierta información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia de usuario. Los datos incluyen patrones de navegación, frecuencia de uso de funcionalidades específicas y dispositivos utilizados para acceder a tu cuenta.
Importante: Nunca vendemos ni compartimos tu información financiera personal con terceros para fines comerciales. Todos los datos sensibles están cifrados y protegidos según los estándares más altos de seguridad digital.
2. Cómo Utilizamos tu Información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia con claruvioneth y proporcionar servicios personalizados de gestión presupuestaria. Analizamos tus patrones de gasto para generar informes útiles y recomendaciones que te ayuden a alcanzar tus objetivos financieros.
3. Protección y Seguridad de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información. Todos los datos se transmiten mediante conexiones SSL cifradas y se almacenan en servidores seguros con acceso restringido. Nuestro equipo técnico realiza auditorías de seguridad regulares para identificar y resolver cualquier vulnerabilidad potencial.
Medidas Técnicas de Seguridad
4. Tus Derechos como Usuario
Como usuario de claruvioneth, tienes derecho completo sobre tu información personal. Puedes solicitar acceso, modificación o eliminación de tus datos en cualquier momento. También tienes derecho a la portabilidad de datos y a oponerte al procesamiento de información específica.
Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía una solicitud por escrito a nuestro equipo de privacidad. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y te mantendremos informado durante todo el proceso.
5. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política. Una vez que canceles tu cuenta, eliminaremos permanentemente todos tus datos personales dentro de 90 días, excepto aquella información que debamos conservar por obligaciones legales.
Período de Retención: Los datos de transacciones financieras se conservan durante 7 años según la legislación fiscal española. Toda otra información personal se elimina inmediatamente tras la cancelación de la cuenta.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puedes controlar las configuraciones de cookies a través de tu navegador, aunque algunas funcionalidades pueden verse limitadas si deshabilitas cookies esenciales.
Tipos de Cookies
7. Transferencias Internacionales
Todos nuestros servidores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo, garantizando que tus datos permanezcan bajo la protección del RGPD. En caso de requerir servicios de terceros fuera de la UE, nos aseguramos de que cumplan con cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
8. Menores de Edad
claruvioneth no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos inmediatamente todos los datos relacionados y cerraremos la cuenta correspondiente.
9. Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Te notificaremos cualquier modificación significativa por correo electrónico y mediante avisos prominentes en nuestra plataforma. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación.
Versión: 2.1